25
Jul
2022
扛高温、抗疫情,平凡岗位上的责任与坚守
发布者:安徽中商罗森 浏览次数:5177
曾经,我们都认为“高温杀菌”,进入夏天疫情就会好转,只是未曾预料到2022是个很“二”的年份,高温和疫情“双管齐下”,高温比预料的来的早、来的猛烈;疫情也变异发展,此起彼伏。
6月以来,安徽气温在升高的道路狂飙突进,疫情也源头不一地从多县城开始发展,对人民的健康安全、出行都造成了极大的影响,也给准备冲刺旺季的便利零售也来了当头一棒。
对安徽中商罗森来说,高温和疫情,是危也是机,更是一次检验员工责任感和团队使命感的事件。一个多月以来,我们扛高温、抗疫情。坚守在岗位,用细节践行“我们让共同生活的城市变得更美好”的理念。
坚守在于立足本职工作。7月15日,疫情突然严重,蚌埠市怀远县、固镇县、禹会区地区等封闭,出现生活用品抢购和部分员工无法正常上班情况,驻派当地的管理人员及时补位,冒着近40度的高温,第一时间巡查各门店情况,沟通物流和反馈防疫政策,合理调配库存,为客户提供商品。店铺同仁顾不上十几个小时工作的劳累,2个小时完成600余箱货品搬运整理,第一次衣服湿透拎出水让这群刚毕业的同事感受到艰辛,也感受到成就感,在大家齐心努力下,当周周末销售额增长到近3倍。
坚守在于“以客户利益为中心”。满足客户的需求是让客户满意的不二法门。为了满足大家的要求,李店长开着自己的车挨个给大家送去需要的东西。“我们这代人,物质很丰富,大家对精神的要求就更高了,让客户感受到尊重,服务及时到位,这是我们罗森店在周边口碑一直不错的原因”。
坚守在于社会责任的履行。疫情突然爆发,日常生活物资不足,给大家造成了很多困扰,安徽中商罗森积极协调,多次安排进行支援,为疫区人民送去急需的水面等物资,受到当地的热烈欢迎;我们还为社区等抗疫一线单位送去一份心意,表达我们的敬意。
现在已经进入今年最热的“三伏天”,疫情也还需要我们持续严防死守,但是这段时间的磨练,给了我们信心,坚信这将是中商罗森浴火重生的,成熟发展的新起点。